到今天，超市播音软件看到新冠疫情肆虐全球虽然已超过半年，尤其是海外仍没有收敛迹象，这一次全球事件对整个人类和商业发展的影响是深远的，甚至我们这一代人终身都要与这种病毒作斗争。
许多线下商业遭到了毁灭性打击，流量不断流失，订单上行、中心化的趋势加快。许多人忧心忡忡，觉得线下没有机会了，仿佛斯皮尔伯格电影《头号玩家》中描述的场景，现实世界一片凋敝，所有的人都会生活在虚拟世界里。
从2012年马云和王健林打赌的时候，线上消费在社零中的占比就在不断提升，趋势已经出现，但经过了8年，占比也才提升到1/4，是慢于预期的。其实用户喜欢逛街，那么连接点就在店面和商场；用户喜欢逛商城，那么连接点就在京东、淘宝等电商；用户喜欢看短视频，那么连接点就在快手、抖音；用户喜欢看直播，那么连接点就在各个直播平台。
这就导致很多线下从业者虽然有危机，但远没有那么痛，如同温水煮青蛙，这次的疫情好比把火突然开大，让很多人感到了不适。有行动力的趁还能动，赶紧跳了出来，那些慵懒的，甚至毫无想法的，最终都会被煮烂在锅里。
如此看的话，疫情只不过是一个小插曲，影响不了大趋势，只是一味催化剂，让化学反应加快，对于犹犹豫豫还在观望的人反而是一件好事。
悲观的人在机遇中看到危机，乐观的人在危机中看到机遇。疫情毁灭了许多企业，也让优秀的企业脱颖而出。
人类商业社会的变革、黑天鹅事件从不停止，互联网企业好吗？国际化好吗？
一次中美反目，就让字节跳动几乎失去了国际化能力，即使是目前炙手可热的B2C中心电商，若干年后也一定会遇到如今线下零售的危机。只有不断前瞻性发展，增强抗风险能力，才能持续立于不败之地。目前来看，更为优越的零售模式非全渠道零售莫属。
